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제품 요구사항 문서

인천항 반입 Cut-off 리스크 레이더

1. 제품 목표

인천항에서 컨테이너 반입 작업이 터미널 cut-off를 충족할 수 있는지 추정하는 웹 기반 운영 의사결정 지원 도구를 구축합니다.

목표 요약

이 제품의 핵심 목표는 복잡한 운영 데이터를 모아, 현장 사용자가 지금 배차해도 안전한지 빠르게 판단하도록 돕는 것입니다.

2. 사용자

주요 사용자

  • 포워더 운영 담당자
  • 운송 배차 관리자
  • 수출 운영 실무자

사용자 의도

사용자는 다음 질문에 대한 빠른 답을 원합니다.

  • 아직 cut-off를 맞출 수 있는가?
  • 위험도는 얼마나 높은가?
  • 가장 늦어도 안전한 배차 시각은 언제인가?

3. 핵심 사용자 스토리

물류 운영 담당자로서, 출발지, 목적지 터미널, cut-off 시각을 입력하고, 지금 배차하는 것이 안전한지 알고 싶다.

4. MVP 범위

포함 항목

  • 출발지 / 터미널 / cut-off 입력 폼
  • 실시간 또는 준실시간 공공 데이터 수집
  • 위험 점수 계산
  • 최신 안전 배차 시각 추천
  • 사유 요약
  • 배차 시각 시뮬레이션

제외 항목

  • 머신러닝 예측 모델
  • 기업 시스템 연동
  • SMS / 푸시 알림
  • 다중 항만 지원
  • 정교한 날씨/해양 정보 엔진
  • 네이티브 모바일 앱

MVP 범위 통제

기능을 지나치게 넓히면 시연 품질과 구현 완성도가 떨어질 수 있으므로, 첫 버전은 판단 흐름 자체에 집중합니다.

5. 기능 요구사항

FR-1 작업 입력

시스템은 사용자가 다음 정보를 입력할 수 있도록 해야 합니다.

  • 출발지
  • 목적지 터미널
  • cut-off 일시

FR-2 데이터 집계

시스템은 다음 데이터를 수집하고 정규화해야 합니다.

  • 터미널 혼잡 데이터
  • 터미널 운영 정보
  • 차량 진입 데이터
  • 교통 데이터

FR-3 위험 평가

시스템은 다음 값을 계산해야 합니다.

  • 총 소요 시간 추정치
  • 정시 도착 확률
  • cut-off miss 위험 점수

FR-4 추천

시스템은 다음 정보를 추천해야 합니다.

  • 가장 늦어도 안전한 배차 시각

FR-5 설명 가능성

시스템은 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 상위 위험 사유 요인
  • 짧은 텍스트 해석

FR-6 시뮬레이션

시스템은 사용자가 다음 조건의 결과를 비교할 수 있도록 해야 합니다.

  • 현재 시각 배차
  • 15분 더 이른 배차
  • 30분 더 이른 배차
  • 60분 더 이른 배차

핵심 과제

결과가 정확해 보여도, 사용자가 왜 그런 결과가 나왔는지 이해하지 못하면 실제 의사결정 지원 도구로서 가치가 크게 떨어집니다.

6. 비기능 요구사항

NFR-1 응답 속도

캐시된 데이터를 사용할 수 있을 때 결과는 몇 초 이내에 반환되어야 합니다.

NFR-2 신뢰성

외부 API 실패가 사용자 흐름 전체를 중단시켜서는 안 됩니다. Fallback 및 캐시 로직이 필요합니다.

NFR-3 투명성

결과에는 입력 시각과 데이터 최신성 표시가 포함되어야 합니다.

NFR-4 단순성

MVP는 범위를 좁게 유지하고 시연하기 쉬워야 합니다.

데모 친화성

멘토링 프로젝트에서는 완벽한 자동화보다, 짧은 시간 안에 핵심 가치가 명확히 전달되는 UX가 중요합니다.

7. 핵심 UX 원칙

사용자는 긴 보고서를 읽지 않고도 답을 이해할 수 있어야 합니다.

결과 페이지에서는 다음 항목이 가장 먼저 보여야 합니다.

  1. 정시 도착 확률
  2. miss 위험 수준
  3. 가장 늦어도 안전한 배차 시각

8. MVP 성공 지표

  • 핵심 API로부터 데이터 수집이 안정적으로 동작한다.
  • 하나의 반입 시나리오가 end-to-end로 처리된다.
  • 최신 안전 배차 시각이 올바르게 표시된다.
  • 시뮬레이션 화면이 동작한다.
  • 데모 흐름을 2분 이내에 설명할 수 있다.